Política de Garantia:
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A Garantia é válida para defeitos e/ou vícios de fabricação comprovados.
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Não serão aceitos produtos decorrentes de mau uso ou danos no transporte.
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A garantia se estende às avarias causadas pelo transporte quando de responsabilidade da Districomp (frete CIF), porém a ressalva de transporte inadequado deverá ser feito no ato do recebimento, no verso do conhecimento e imediatamente comunicado a Districomp.
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Não sendo esta notificação feita no ato, fica o cliente responsável pela avaria.
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A garantia será extinta se o produto devolvido apresentar sinais de violação por pessoa não habilitada, rompimento de lacres de segurança ou condições similares. As mercadorias deverão ser embaladas e acondicionadas de forma a prevenir qualquer dano.
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Preferencialmente utilizando a embalagem original e envolvida por plástico bolha e com todos seus acessórios.
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Os clientes com pendências financeiras não terão suas devoluções efetivadas até a quitação total de seus débitos.
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embarque dos produtos defeituosos somente poderá ocorrer após autorização da Districomp, que fornecerá o número de RMA.
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Os produtos enviados sem o número de RMA não serão aceitos.